Política de Privacidade

1. Quem somos

A Monografácil – Centro de Apoio Acadêmico é responsável pelo site https://www.monografacil.com.br. Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, o contato pode ser realizado pelo e-mail contato@monografacil.com.br.

2. Dados que podem ser tratados

Este site não possui formulário de cadastro ou área de comentários. Quando você inicia um atendimento por WhatsApp, e-mail ou outra plataforma externa, podemos receber os dados fornecidos voluntariamente, como nome, contato, instituição de ensino e informações necessárias para analisar a atividade acadêmica.

Informações técnicas básicas de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, também podem ser processadas pelos serviços de hospedagem para fins de segurança, funcionamento e prevenção de abusos.

3. Finalidades do tratamento

As informações recebidas são utilizadas para responder ao contato, analisar a demanda, elaborar propostas, prestar o atendimento contratado, cumprir obrigações legais e administrativas e proteger a segurança dos serviços.

4. Cookies e serviços externos

O site pode utilizar recursos técnicos necessários ao seu funcionamento. Links para WhatsApp, Instagram, Google e Reclame Aqui direcionam o visitante a plataformas externas, que possuem políticas próprias de privacidade e podem utilizar cookies ou outras tecnologias.

5. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para a prestação do serviço, o funcionamento da hospedagem, o cumprimento de obrigação legal ou o atendimento de solicitação feita por autoridade competente.

6. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, ao cumprimento das obrigações assumidas e às finalidades legais, administrativas e de segurança. Adotamos medidas razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar informações, acesso, correção, atualização ou exclusão de dados, quando aplicável. As solicitações podem ser enviadas para contato@monografacil.com.br.

8. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.